1. Aceptación de los términos
Estos Términos y condiciones (los «Términos») constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre tú y marketcapital24. Al registrar una cuenta, acceder a nuestro sitio web o utilizar cualquiera de nuestras plataformas y servicios de trading, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, Divulgación de riesgos y nuestra Política de cancelación.
2. Requisitos
Para utilizar los Servicios debes tener al menos 18 años (o la mayoría de edad en tu jurisdicción), plena capacidad jurídica y no residir en ningún país donde nuestros servicios estén restringidos o donde su uso sea contrario a la legislación o normativa local. Eres el único responsable de que tu uso de los Servicios cumpla las leyes de tu jurisdicción.
3. Registro y verificación de la cuenta
Te comprometes a facilitar información precisa, completa y actualizada durante el registro y a mantenerla al día. marketcapital24 puede solicitar en cualquier momento documentos de identificación y justificativos para cumplir los requisitos de conocimiento del cliente (KYC) y de prevención del blanqueo de capitales. Nos reservamos el derecho de rechazar, suspender o cerrar cualquier cuenta a nuestra discreción, incluso cuando no se pueda completar la verificación.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad que se realice desde tu cuenta.
4. Servicios
marketcapital24 presta servicios de trading de solo ejecución en contratos por diferencia (CFD) y otros productos apalancados sobre forex, acciones, índices, materias primas, metales, energías y criptomonedas. No prestamos asesoramiento de inversión, fiscal ni jurídico. Los comentarios de mercado, análisis o señales son información general y no constituyen una recomendación personalizada.
5. Órdenes y ejecución
Todas las órdenes se emiten por tu cuenta y riesgo. Los precios se generan tomando como referencia los mercados subyacentes y los proveedores de liquidez, y pueden diferir de los cotizados en otros lugares. En periodos de alta volatilidad, baja liquidez o gaps de mercado, las órdenes pueden ejecutarse a un precio distinto del solicitado (deslizamiento). Nos reservamos el derecho de cancelar o corregir operaciones ejecutadas a precios manifiestamente erróneos.
6. Margen, apalancamiento y stop-out
Debes mantener en todo momento margen suficiente en tu cuenta para cubrir tus posiciones abiertas. Si tu nivel de margen cae por debajo del nivel de margin call aplicable, podremos avisarte; si alcanza el nivel de stop-out, las posiciones podrán cerrarse automáticamente, empezando por la de mayor pérdida, sin previo aviso. Los límites de apalancamiento pueden variar según el instrumento, el tipo de cuenta y la jurisdicción.
7. Depósitos y retiros
Los depósitos deben realizarse desde cuentas o métodos de pago a tu nombre; no se aceptan pagos de terceros. Por lo general, los retiros se devuelven a la fuente de financiación original hasta el importe depositado. marketcapital24 puede solicitar documentación adicional antes de procesar un retiro y puede retrasar o rechazar retiros cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o regulatorias.
8. Comisiones y cargos
Los costes de trading pueden incluir spreads, comisiones, cargos de financiación nocturna (swap) y comisiones de conversión de divisas, según se describe en nuestro sitio web y en la plataforma. Las cuentas inactivas pueden estar sujetas a una comisión por inactividad tras un periodo prolongado sin actividad, que se notificará con antelación.
9. Conductas prohibidas
No debes utilizar los Servicios con fines ilícitos, como el blanqueo de capitales o el fraude; aprovechar errores de precio, latencia o vulnerabilidades del sistema; incurrir en abuso de mercado; utilizar varias cuentas para abusar de bonos o promociones; ni interferir en el funcionamiento de nuestras plataformas. El incumplimiento de esta sección puede dar lugar a la cancelación de operaciones y al cierre de tu cuenta.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web y las plataformas de marketcapital24, incluidos logotipos, textos, gráficos y software, es propiedad de marketcapital24 o se utiliza bajo licencia, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiarlo, reproducirlo ni distribuirlo sin nuestro consentimiento previo por escrito.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, marketcapital24 no será responsable de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes, ni de pérdidas derivadas de movimientos del mercado, fallos del sistema, interrupciones de internet, actuaciones de terceros o acontecimientos ajenos a nuestro control razonable. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley.
12. Rescisión
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento, previo cierre de las posiciones abiertas y liquidación de los importes pendientes. Podemos suspender o cancelar tu acceso, con o sin previo aviso, si incumples estos Términos o cuando lo exija la ley.
13. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que está constituida marketcapital24 . Cualquier controversia quedará sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de dicha jurisdicción, sin perjuicio de los derechos imperativos que te correspondan como consumidor.
14. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos periódicamente. La versión actualizada se publicará en esta página y los cambios importantes se te notificarán con antelación por correo electrónico o a través del portal de clientes. El uso continuado de los Servicios tras la entrada en vigor de los cambios constituye su aceptación.
15. Contacto
Para cualquier pregunta sobre este documento, escríbenos a support@marketcapital24.com, llama al o escribe a marketcapital24, Level 12, 100 Example Street, City, Country.